SEGURANÇA FÍSICA E OPERACIONAL - SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO E CIBERSEGURANÇA - GESTÃO DE RISCOS - SEGURANÇA DE INFRA-ESTRUTURAS - PREVENÇÃO DE PERDAS - SEGURANÇA NO TRABALHO
#instore
Conferência sobre segurança no retalho & grande consumo
Segurança de portas abertas: proteger a experiência, garantir a operação
4ª edição | Hotel Olissipo Oriente | Lisboa | 26 Novembro 2026
Organização
Apoio institucional
Parágrafo Novo
4ª edição | 2026
Segurança de portas abertas: proteger a experiência, garantir a operação
Conheça in loco as novidades, boas práticas, desafios no sector do retalho e grande consumo
PRIMEIROS SPEAKERS CONFIRMADOS
EM ACTUALIZAÇÃO
António Rodrigues dos Santos
Superintendente | Director do Departamento de Investigação Criminal da Direcção Nacional da
Polícia de Segurança Pública
O Departamento de Investigação Criminal (DIC) da Direção Nacional da Polícia de Segurança Pública (PSP) é o órgão central responsável por coordenar, apoiar, supervisionar e uniformizar toda a atividade de investigação criminal
Bruno Fernandes
Coronel Director da Direcção de Investigação Criminal - Comando Operacional | Guarda Nacional Republicana
A Direcção de Investigação Criminal, integrada no Comando Operacional da Guarda Nacional Republicana, é o órgão de topo responsável por coordenar, planear e fiscalizar todas as actividades de investigação criminal da Guarda Nacional Republicana a nível nacional
João Pestana
Coordenador da área de Resiliência de Entidades e Infraestruturas Críticas | SSI
Licenciado em Ciências Policiais e Intendente da PSP. Desempenha funções de technical advisor no Gabinete da Secretária-Geral do Sistema de Segurança Interna como coordenador da área de Resiliência de Entidades e Infraestruturas Críticas.
João Vaz Tomé
Head of Public Affairs
APED - Associação Portuguesa de Empresas de Distribuição
A APED conta com mais de 200 associados, que representam mais de 144 mil colaboradores, repartidos entre o retalho alimentar e do retalho especializado, em mais de 4.500 lojas. Congrega as empresas do sector retalhista, grossista e comércio electrónico, que juntas representam mais de 12,4% do PIB de Portugal.
Inês Esteves
Coordenadora do Departamento de Capacitação Técnica e Organizacional | Centro Nacional de Cibersegurança
O CNCS é a Autoridade Nacional de Cibersegurança responsável por assegurar que Portugal alcança e mantém um elevado nível de cibersegurança. Enquanto ponto de contacto único nacional em matéria de cibersegurança, assegura a cooperação com a UE e parceiros internacionais.
Manuel Cabañas
Cluster Loss Prevention Manager
Global Security Operations Center
Amazon Worldwide Security & Loss Prevention (S&LP)
O roubo não ocorre apenas na prateleira, mas nos km que separam o fornecedor do cliente. A sessão aborda pontos-chave sobre como proteger a rede logística e de transporte contra o crime organizado, disrupção da cadeia de abastecimento e as novas ameaças do sector.
Silvestre Machado
Director Nacional de Segurança
Auchan Retail Portugal
A Auchan Retail Portugal possui um Centro Nacional de Segurança, sendo Portugal considerado pelo grupo como um centro de excelência/expertise a nível mundial nesta área. Localizado na região de Lisboa, monitoriza centralmente os sistemas de CCTV, alarmes de intrusão e detecção de incêndios das lojas em todo o país
Luís Valente
Cybersecurity Manager
MC Sonae
A cibersegurança na MC Sonae (empresa do retalho alimentar em Portugal que detém a marca Continente) está estruturada em torno de um modelo corporativo de governação centralizado, mas focado na resiliência das suas operações tecnológicas, que ganharam especial relevo na MC Digital (a área de sistemas de informação e digital do negócio).
Luís Ferreira
Chief Information Security Officer
Leroy Merlin
A Leroy Merlin implementa várias medidas e iniciativas de cibersegurança para proteger as suas plataformas digitais, dados dos clientes e infraestrutura de rede. A empresa conta com uma estrutura dedicada de segurança da informação com base em referenciais como o NIST CSF e padrões globais do Grupo Adeo
António Soares
Security, Operations & IT Infrastructures Director
Auchan Retail Portugal
A estrutura de cibersegurança da Auchan Retail Portugal está organizada através de um modelo integrado que combina a gestão de infraestruturas tecnológicas, conformidade regulamentar, cooperação setorial e segurança operacional.
Abel Pires
Area Coordinator - SST, Safety Competence Center
MC Sonae
A Sonae MC integra a gestão da SST na sua estratégia operacional e de sustentabilidade, com foco na meta de "zero acidentes".
A empresa monitoriza regularmente o Índice de Frequência e o Índice de Gravidade.
Sandra Barruncho
Coordenadora de Segurança no Trabalho
Jerónimo Martins
A proteção da segurança dos colaboradores é uma prioridade constante, especialmente nas operações, onde o risco de acidentes de trabalho e doenças profissionais é elevado. Esta preocupação traduz-se no cumprimento da legislação aplicável e implementação de um sistema de gestão de SST
Miguel da Rocha
Health & Safety Senior Consultant
LIDL Portugal
A segurança no trabalho no Lidl Portugal é regulada por normas internas de compliance, formação inicial obrigatória e compromissos formais de proteção dos colaboradores, embora tenha sido alvo de reivindicações sindicais e protestos recente
Luís Pedro Anaquim
Diretor Comercial I PT
Oberthur Feerica
Da ATM ao POS: A evolução da proteção do numerário da Banca ao Retalho e Grande Consumo. Apresentação do projecto desenvolvido com a Auchan Retail Portugal, com a implementação de sistemas de tintagem nos POS das caixas das lojas My Auchan.
Programa (em actualização)
8:30 – 9:00 – Registo e Welcome Coffee
Acolhimento de participantes, entrega de credenciais e welcome kits e networking inicial na área de exposição
9:00 – 9:05 – Abertura oficial do evento
Boas-vindas institucionais e introdução dos grandes eixos da conferência
- Rita Sousa – directora editorial da Security Magazine
9:05 – 9:30 – Opening Keynote
O Futuro do Retalho: Entre Mudança e Disrupção
Uma análise da transformação do retalho e dos desafios que se colocam ao sector num contexto de crescente complexidade económica, tecnológica e operacional. Da evolução dos modelos de negócio à pressão sobre as margens, passando pela segurança das pessoas, das infra-estruturas e das operações, esta sessão pretende abordar as principais tendências que estão a moldar o futuro do retalho e o papel da segurança na sustentabilidade e competitividade do sector
- João Vaz Tomé - Head of Public Affairs - Associação Portuguesa de Empresas de Distribuição
9:30 – 9:45 – Apresentação de Caso: Desafios e Soluções
Abordagem prática sobre mitigação de perdas e resposta da comunicação. Estratégias utilizadas.
09:45 – 10:25 – Roundtable
O novo perfil do crime organizado no retalho
Uma análise à evolução do crime organizado no retalho e aos novos padrões de actuação das redes criminosas. A sessão pretende abordar os principais desafios para as empresas, desde a identificação de comportamentos e operações coordenadas à prevenção e resposta, bem como a importância da partilha de informação e da cooperação entre retalhistas, forças de segurança e outras entidades.
- Superintendente António Santos - Director do Departamento de Investigação Criminal - Polícia de Segurança Pública
- Coronel Bruno Fernandes - Director da Direcção de Investigação Criminal - Comando Operacional - Guarda Nacional Republicana
- Orador a confirmar brevemente
10:25 – 10:45 – Security and Safety Partnership
Da ATM ao POS: A evolução da proteção do numerário da Banca ao Retalho e Grande Consumo
Uma viagem pela história da Feerica até à atual Oberthur Feerica, revisitando os principais marcos que, ao longo de mais de quatro décadas, contribuíram para a nossa evolução e posicionamento no mercado nacional da segurança, com uma presença particularmente relevante na Banca e no Retalho. Ao longo desta linha do tempo, iremos revisitar alguns dos produtos e soluções que marcaram o desenvolvimento da Feerica e acompanhar a evolução das necessidades de segurança do mercado. Um percurso que passa pela inovação e desenvolvimento de diferentes soluções de proteção, até à evolução dos sistemas de proteção e tintagem de numerário ,das primeiras aplicações em ATM às soluções atualmente adaptadas ao ponto de venda. Este percurso culmina num projeto desenvolvido em conjunto com a Auchan, com a implementação de sistemas de tintagem nos POS das caixas das lojas My Auchan, demonstrando como a experiência, o conhecimento e a inovação acumulados ao longo dos anos na Banca podem ser adaptados aos novos desafios de segurança do Retalho.
- Luís Pedro Anaquim - Diretor Comercial I PT - Orbethur Feerica
- Silvestre Machado - Director Nacional de Segurança - Auchan Retail Portugal
10:45 – 11:15 – Coffee break e networking
Pausa activa para partilha de experiências e conhecimento das empresas patrocinadoras
11:15 – 11:40 – Keynote internacional
El nuevo mapa del riesgo en el retail: Seguridad, resiliencia y protección de la red de transporte
A evolução do retalho e das cadeias logísticas está a alterar o mapa de risco das grandes organizações. Esta sessão apresenta uma perspectiva internacional sobre os desafios que afectam as operações, desde a protecção da rede logística e dos centros de distribuição à continuidade das operações perante ameaças externas, perturbações e novos padrões de risco. Uma análise à forma como uma operação global identifica, antecipa e responde a riscos num ambiente cada vez mais complexo e interdependente.
- Manuel Cabañas - CPP - Worldwide Operations Security | Cluster Loss Prevention Manager – Amazon
11:40 – 12:15 – Roundtable
Quando a operação pára: a importância da resiliência
Como garantir a continuidade das operações de retalho perante um cenário de ameaças cada vez mais complexo? Dos ciberataques e falhas tecnológicas às perturbações nas cadeias de abastecimento e aos riscos geopolíticos, esta sessão pretende explorar os desafios da resiliência operacional, a articulação entre segurança física e cibersegurança e as estratégias de prevenção e resposta necessárias para minimizar o impacto de incidentes nas operações.
- Luis Valente - Cybersecurity Manager - MC Sonae
- Superintendente João Pestana - Coordenador da área de Resiliência de Entidades e Infraestruturas Críticas - Sistema de Segurança Interna
Orador a confirmar brevemente
12:15 – 12:35 – Security and Safety Partnership
12:35 – 13:00 – Security and Safety Partnership
13:00 – 14:20 – Almoço de networking
14:20 – 14:40 – Leadership Talk
Liderança sob pressão: como gerir equipas em ambientes críticos
- A confirmar
14:40 – 15:00 – Security and Safety Partnership
15:00 – 15:35 – Roundtable
SST no Retalho: Novos Riscos, Novas Respostas
A transformação do retalho e do FMCG está a criar novos desafios para a Segurança e Saúde no Trabalho. Da ergonomia e movimentação de cargas aos riscos psicossociais, às agressões a trabalhadores e à gestão de situações de conflito, esta sessão aborda os principais riscos presentes nas operações e as estratégias que as organizações estão a adoptar para proteger as suas pessoas e promover ambientes de trabalho mais seguros.
- Abel Pires – Area Coordinator - SST, Safety Competence Center MC Sonae
- Miguel Guimarães da Rocha - Health & Safety Senior Consultant - LIDL Portugal
- Sandra Barruncho – Coordenadora de Segurança no Trabalho - Jerónimo Martins
15:35 – 15:55 – Coffee Break
15:55 – 16:15 – Security and Safety Partnership
16:15 – 16: 55 – Roundtable
O novo tabuleiro legal no retalho
Uma análise ao novo enquadramento legal que está a transformar a gestão da segurança no retalho. Da NIS2 e das novas exigências em matéria de cibersegurança à responsabilidade das organizações, passando pela segurança de pontos de venda, armazéns e fornecedores, esta sessão pretende abordar os desafios legais e operacionais que as empresas terão de integrar nas suas estratégias de segurança e continuidade de negócio.
- Inês Esteves – Coordenadora do Departamento de Capacitação Técnica e Organizacional - Centro Nacional de Cibersegurança
- António Soares - Security, Operations & IT Infrastructures Director - Auchan Retail Portugal
- Orador a confirmar brevemente
16:55 – 17:25 – Sessão final: Retalho do Futuro: Até Onde Deve Ir a Segurança?
O futuro da segurança no retalho, num contexto de crescente digitalização, automatização e transformação das lojas. Como conciliar a inovação tecnológica com a protecção de pessoas, bens e infra-estruturas, sem comprometer a experiência de compra? Uma discussão sobre os limites e as oportunidades da tecnologia, o papel da segurança operacional e a integração da segurança na construção de modelos de retalho mais seguros, eficientes e resilientes.
- Luís Miguel Ferreira - Chief Information Security Officer - Leroy Merlin
17:25 – 17:30 – Sorteio e encerramento
- Sorteios promovidos pela Auchan Retail Portugal e Senilife
Sponsors
oportunidades de patrocínio
Dê visibilidade à sua marca
A 4ª edição da IN Store - Conferência sobre Segurança no Retalho e Grande Consumo é um ponto de encontro único em Portugal para quem decide, implementa e gere a segurança no contexto real das operações de retalho.
Reúne, num mesmo espaço, responsáveis de operações, lojas, logística, prevenção de perdas, segurança, saúde e segurança no trabalho, gestão de risco, IT e cibersegurança, facilities e controlo interno, num momento em que o sector enfrenta desafios cada vez mais exigentes - da protecção de clientes e colaboradores à segurança das lojas, armazéns e centros de distribuição, da prevenção de perdas à resiliência operacional e à cibersegurança dos sistemas de suporte ao negócio.
Esta é uma conferência pensada para quem está no terreno e na decisão. Um público altamente qualificado, com influência directa sobre investimentos, tecnologia, serviços e parceiros estratégicos no ecossistema do retalho.
Para os patrocinadores, esta conferência representa uma oportunidade clara de:
- Posicionar a sua marca como referência nas áreas da segurança no retalho, prevenção de perdas, gestão do risco e resiliência operacional;
- Estar próximo dos decisores que lideram projectos de modernização de lojas, protecção de activos, digitalização e segurança IT e OT aplicados ao retalho;
- Demonstrar soluções reais, adaptadas ao contexto das lojas, centros logísticos e operações omnicanal;
- Reforçar a credibilidade técnica junto de uma comunidade profissional exigente, orientada para resultados e para a experiência do cliente.
Associe a sua marca a um evento que promove uma visão integrada da segurança -
da loja ao cliente final, garantindo operações mais seguras, resilientes e orientadas para a experiência do cliente.
INSCRIÇÃO
INSCREVA-SE A SI E À SUA EQUIPA
Após 26 de Outubro acresce 30% ao valor da inscrição
Ambas as modalidades dão acesso a todas as sessões, à área de exposição e networking, dois coffee breaks, presentações disponibilizadas e possibilidade de networking com participantes e oradores
52%
Directores de segurança, CISO, coordenadores e técnicos de SST, Directores de operações, CTO, CFO, Administradores/ CEO/Directores-gerais
25%
Directores comerciais, account manager, consultores, gestores de conta, marketing manager
23%
Engenheiros, Directores de produção, Gestores de Projecto, Legal, Compliance, Vigilante, Director Técnico
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Organização: Security Magazine
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Actualizado em 4 de Março 2026
Links úteis
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PATROCÍNIOS E PARCERIAS
Vanesca Mendes
vanesca.mendes@securitymagazine.pt
CONTEÚDOS E PROGRAMA
Rita Sousa
rita.sousa@securitymagazine.pt
Conferências
Security Magazine 2026
Participe das conferências para profissionais de segurança
EVENTOS anteriores
Hands On - Conferência sobre Segurança na Indústria
Do chão de fábrica ao cliente final: Quando a segurança entra na linha
pessoas, activos e operações
27 Maio 2026 hotel Meliã Ria Aveiro
SPEAKERS
André Cavadas
Health and Safety Manager | Corticeira Amorim
Juntamente com a Scudo irá apresentar uma solução que integra, numa única plataforma, a supervisão em tempo real de eventos de safety e security, permitindo o acompanhamento de acidentes, a detecção antecipada de eventos térmicos e a monitorização contínua do estado dos equipamentos.
Ângela Ribeiro
Coordenadora Área de Segurança e Saúde no Trabalho e Prevenção de Incêndios na CELBI | Grupo Altri
Licenciada em Sistemas de Gestão e em Engenharia de Segurança no Trabalho, especializou-se no Mestrado na vertente dos Riscos Psicossociais. Alia o exercício da função de Técnica Superior de SST e de formadora certificada, enriquecendo a sua formação em Conselheira de Segurança (ADR) e Proteção Radiológica (Técn. Qualif. nível 2)
Nuno Correia
Hikvision Regional Sales
Juntamente com a Lipor irá apresentar a modernização do sistema de segurança, a qual representou um grande desafio: realizar uma substituição tecnológica sem interromper as operações, integrar diferentes tecnologias em uma única plataforma e garantir a escalabilidade futura.
Daniel Pina
Technical Project Coordinator no INEGI
Industrial Digitalization
Entusiasta de tecnologia que se esforça por encontrar formas diferentes e inovadoras de otimizar e melhorar a humanidade.
Coordenador de projectos de digitalização industrial em diferentes sectores de engenharia e tecnologias.
Sandra Garrido
Corporate Crisis Management, Business Continuity and Security
EDP
Exerce funções no centro corporativo do Grupo EDP, com foco na gestão de crises, continuidade de negócios e segurança física. Contribui activamente para as directrizes estratégicas e o posicionamento do Grupo EDP, bem como promove e apoia a implementação das melhores práticas em toda a organização.
Jhoneshaver Merçon
Project Manager | Scudo
Juntamente com a Corticeira Amorim, irá apresentar uma solução que integra, numa única plataforma, a supervisão em tempo real de eventos de safety e security, permitindo o acompanhamento de acidentes, a detecção antecipada de eventos térmicos e a monitorização contínua do estado dos equipamentos.
Luís Nunes
COO | PRIO Executive Board Member
Liderança das diferentes unidades de negócio da PRIO Supply. Supply&Trading, blending terminals, logística e diferentes canais de venda - key accounts, PRIO Green e marítimo.
Marlene Saxe
Facilities, Environment, Safety & Security Manager | RTE
Gestora de instalações e EHS com mais de 20 anos de experiência nos setores de indústria e saúde, liderando operações de instalações, saúde e segurança ocupacional e gestão ambiental.
Rui Martins
Group Head of HSESQ - Executive Director | Voltalia
Experiência em Gestão Global de Segurança, Gestão de equipas, Coordenação Segurança, aberturas de mercados externos e gestão de empresas.
Pedro Costa
Security Architect | Planet
Licenciado em Tecnologias da Informação e mestre em Segurança Informática, com mais de 10 anos de experiência em cibersegurança em multinacionais.
José Gândara
Corporate Health, Safety and Environment Senior Manager | Corticeira Amorim
Sólida experiência em Gestão e Coordenação de Saúde, Segurança e Meio Ambiente, gestão de sistemas ISO, Gestão de Projetos e Gestão de Equipas.
José Carvalho
Director Geral | Superior Wellness Portugal
Executivo sénior com 18 anos de experiência na liderança de operações industriais em ambientes multinacionais. Histórico comprovado em excelência operacional, transformação lean e gestão de múltiplos locais em toda a Europa.
